Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 22 mars 2026
La présente politique de confidentialité a pour objet de vous informer, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés modifiée, sur la manière dont VAULT 369 LTD collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez le site master-seller.fr.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
- Société : VAULT 369 LTD
- Site web : https://master-seller.fr
- Contact : contact@master-seller.fr
2. Délégué à la Protection des Données (DPO)
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPO) à l'adresse suivante : contact@master-seller.fr.
3. Données collectées
3.1 Données collectées via les formulaires
Lorsque vous remplissez un formulaire sur notre site (inscription à une formation, téléchargement d'un guide gratuit, inscription à un webinar, etc.), nous collectons les données suivantes :
- Prénom
- Adresse e-mail
- Toute autre information que vous choisissez volontairement de nous communiquer
3.2 Données collectées automatiquement
Lors de votre navigation sur le site master-seller.fr, nous collectons automatiquement certaines données de navigation via Google Analytics :
- Adresse IP (anonymisée)
- Type de navigateur et système d'exploitation
- Pages visitées et durée de la visite
- Source de trafic (référent)
- Données de comportement (clics, parcours de navigation)
3.3 Données collectées lors d'un achat
Si vous effectuez un achat sur notre site, les données de paiement (numéro de carte bancaire, etc.) sont traitées directement et exclusivement par notre prestataire de paiement Stripe Inc. Nous n'avons jamais accès à vos données bancaires complètes.
4. Finalités du traitement et bases légales
- Envoi d'e-mails de formation et de communication commerciale — Base légale : consentement (article 6.1.a du RGPD). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via le lien de désinscription présent dans chaque e-mail.
- Analyse de l'audience et amélioration du service (Google Analytics) — Base légale : consentement (article 6.1.a du RGPD).
- Exécution d'un contrat de vente (gestion des commandes, accès aux formations) — Base légale : exécution d'un contrat (article 6.1.b du RGPD).
- Respect des obligations légales (conservation des factures, etc.) — Base légale : obligation légale (article 6.1.c du RGPD).
5. Durée de conservation
- Données des formulaires (e-mail, prénom) : 3 ans à compter de votre dernier contact ou de votre désinscription.
- Données clients (acheteurs) : 5 ans à compter de la dernière transaction, conformément aux obligations comptables et fiscales.
- Données de navigation (Google Analytics) : 14 mois (paramétrage par défaut de Google Analytics).
- Données de paiement : conservées par Stripe conformément à leur propre politique de confidentialité.
6. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès : obtenir une copie des données que nous détenons sur vous.
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales.
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale.
- Droit à la limitation du traitement : demander la suspension temporaire du traitement de vos données.
- Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela ne remette en cause la licéité des traitements effectués avant ce retrait.
Pour exercer l'un de ces droits, envoyez votre demande par e-mail à : contact@master-seller.fr. Nous répondrons dans un délai maximum d'un mois à compter de la réception de votre demande.
7. Cookies
7.1 Google Analytics
Nous utilisons Google Analytics (identifiant de mesure : G-CQ9QTNBS0C), un service d'analyse d'audience web fourni par Google LLC. Google Analytics utilise des cookies analytiques pour nous aider à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site.
Les données collectées par Google Analytics sont anonymisées avant d'être transmises aux serveurs de Google. Ces données ne sont pas utilisées pour vous identifier personnellement.
7.2 Désactivation des cookies Google Analytics
Vous pouvez désactiver les cookies Google Analytics à tout moment en installant le module complémentaire de navigateur disponible à l'adresse suivante : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Vous pouvez également gérer vos préférences directement depuis votre navigateur (voir la rubrique « Aide » de votre navigateur).
7.3 Cookies strictement nécessaires
Notre site peut également utiliser des cookies strictement nécessaires au bon fonctionnement du site (gestion de session, sécurité). Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement.
8. Transferts de données hors Union européenne
Certains de nos prestataires sont établis en dehors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, conformément à l'article 46 du RGPD :
- Vercel Inc. (hébergement du site) — États-Unis
- Google LLC (Google Analytics) — États-Unis
- Stripe Inc. (paiement en ligne) — États-Unis
Ces transferts offrent un niveau de protection adéquat de vos données personnelles.
9. Sécurité des données
VAULT 369 LTD met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Le site utilise le protocole HTTPS pour sécuriser les échanges de données. Les paiements sont entièrement sécurisés par Stripe, qui est certifié PCI-DSS niveau 1.
10. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente. En France, il s'agit de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
- Site web : https://www.cnil.fr
- Adresse : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
- Téléphone : 01 53 73 22 22
11. Modifications de la politique de confidentialité
VAULT 369 LTD se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de se conformer aux évolutions législatives ou réglementaires, ou suite à des changements dans nos pratiques. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.